Consolidación de Canales en una Sola Bandeja
Elimina los silos de información. Implementamos consolas unificadas donde los agentes visualizan el historial completo de cada conversación, independientemente de si el cliente inició por Instagram, continuó por WhatsApp o solicitó seguimiento por email. Automatizamos flujos repetitivos con bots y transferimos fluidamente a agentes humanos en casos críticos.
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WhatsApp Business Oficial API
Múltiples agentes y plantillas autorizadas.
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Social Media Care & Moderación
Respuesta a comentarios y DMs en redes.
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Chat en Vivo Web con Disparadores
Asistencia en checkout para reducir abandono.
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Gestión de Tickets de Email
Distribución automática y SLAs de respuesta.
Sectores que Potencian sus Canales Digitales
Marcas de consumo masivo, retail electrónico, inmobiliarias, servicios de suscripción y plataformas delivery donde la inmediatez de la respuesta define la decisión de compra.
¿Tus clientes te escriben por redes y nadie responde a tiempo?
Configuramos tu canal digital con cobertura extendida y tiempos de espera mínimos.